A Kontron M365 Copilot Pilot szolgáltatás célja, hogy zökkenőmentesen és hatékonyan vezessük be a Copilot-ot ügyfeleinknél, hogy a felhasználók a legtöbbet hozhassák ki az AI asszisztenssel folytatott közös munkából, növelve a produktivitást és egyszerűsítve a munkafolyamatokat. A pilot időtartama 3 hónap, ezidő alatt a felhasználók elsajátíthatják a magabiztos promptolás alapjait és kiismerik a különböző eszközökbe beépülő Copilotok működését.

• Üzleti igényfelmérés:
  Az első lépés az igényfelmérés, amelynek során szoros együttműködésben dolgozunk ügyfeleinkkel annak érdekében, hogy pontosan megértsük a szervezet igényeit és céljait. A cél, hogy azonosítsuk azokat a területeket a szervezeti felépítés figyelembevételével, ahol a Copilot a legnagyobb előnyt nyújthatja. Ezzel párhuzamosan biztosítjuk, hogy az adatok biztonságosan legyenek kezelve és minimalizáljuk az illetéktelen hozzáférés kockázatát. Áttekintjük a meglévő IT biztonsági beállításokat és javaslatot teszünk arra, hogyan lehet a Microsoft 365 security funkcióit kihasználni az adatvédelmi követelmények teljesítése érdekében. Ennek eredményeképpen egy részletes terv készül a Copilot bevezetés biztonságos előkészítéséről, amely megfelel az ügyfélspecifikus igényeknek. Ebben a szakaszban képesek vagyunk a Copilot bevezetésével kapcsolatos magyarországi és Európai Uniós külső szabályozásoknak való megfelelés vizsgálatára is (NIS2, DORA, és ezeket felölelő magyarországi szabályozás).
• Képzési terv, bevezetés előkészítése:
  A bevezetési folyamat részeként a képzési tervet és kommunikációs stratégiát tapasztalt változásmenedzsment szakértőink segítségével alakítjuk ki. Az ilyen jellegű támogatás abban segíti a felhasználókat, hogy magabiztosan és hatékonyan használják a Copilot-ot. Olyan hasznos anyagokat biztosítunk, mint például útmutatók, rövid videókat tartalmazó összefoglaló e-mailek és workshopok, amelyek támogatják a felhasználókat az AI megismerésében és használatában. Emellett folyamatos támogatást nyújtunk a felmerülő kérdések és problémák kezelésében.
• Bevezetési ütemterv és támogatás:
  Az ütemtervet úgy alakítjuk ki, hogy illeszkedjen a vállalati kultúrához és a munkavállalók igényeihez. A Copilot számos Microsoft 365 alkalmazással összekapcsolható, és célunk, hogy az eszköz használata rutinszerűvé váljon a mindennapi munkafolyamatok során. Az ütemezést a szervezeti prioritások mentén alakítjuk, minimalizálva az esetleges nehézségeket a bevezetés során.
• Monitorozás és visszajelzés:
  A Copilot (akár pilot-jellegű) bevezetését követően folyamatosan nyomon követjük a rendszer használatát, és visszajelzéseket gyűjtünk a felhasználóktól. Az összegyűjtött adatok és felmérések alapján finomítjuk a támogatási folyamatot, hogy biztosítsuk a sikeres bevezetést, az eszköz rutinszerű használatát és a folyamatos fejlődést.Miért fontos a támogatás és az utánkövetés? Ahogy az Office 365 alkalmazásai folyamatosan fejlődnek és frissülnek, elengedhetetlen a felhasználók folyamatos támogatása. ACM szolgáltatásunk keretében támogatjuk a felhasználókat, hogy naprakészek legyenek a változásokkal kapcsolatban, és hatékonyan alkalmazzák az új felhő alapú modern munkahelyi megoldásokat.Szolgáltatásunk célja, hogy a Copilot bevezetése során és azt követően is biztosítsuk a zökkenőmentes átállást, támogatva a felhasználók folyamatos fejlődését és a munkafolyamatok optimalizálását.

Amennyiben a fentiek felkeltették az érdeklődését, forduljon hozzánk bizalommal!

Adja meg adatait a lenti adatlapon, és kollégáink felveszik Önnel a kapcsolatot!